Strategii
Salg og service

Planlægning og kundeopfølgning uden endnu et standardsystem

Sælgerne bruger tiden på de kunder, hvor potentialet er størst. Prioriteringen sker automatisk hver morgen, åbne sager følges op, så de ikke bliver glemt, og installationer planlægges uden dobbeltarbejde. Resultatet er mere tid til de kunder, der betyder mest.

Installationsbooking

Problemet
Planlægningen af installationer skulle koordineres mellem sælgere og installationsteams. De eksisterende værktøjer passede ikke til arbejdsgangen, og alternativet var e-mails og telefonopkald.
Løsningen
Sælgeren vælger ordren i ERP og booker en installationsdag. Kundeoplysninger og leveringsadresse hentes automatisk fra ERP, og den ansvarlige godkender med ét klik fra e-mailen. Første version var i drift efter to dage.
Værdibidrag
Én fælles kalender uden dobbeltindtastning.
Next.jsSQL ServerBusiness Central

Drift: I dit eksisterende miljø eller hos din IT-leverandør. Ingen ny brugerlicens til selve løsningen.

Daglig salgsprioritering og automatisk sagsopfølgning

Problemet
ERP-systemets eget CRM-modul var aldrig taget i brug. Opfølgningen på eksportkunder beroede på hukommelse og regneark, og åbne afvigelsessager blev rykket manuelt.
Løsningen
Hver sælger får om morgenen en prioriteret kundeliste med relevant historik og forslag til næste samtale. Åbne sager følges automatisk op hver uge. Signalerne er afprøvet mod historiske data, så normale sæsonudsving ikke udløser unødige anbefalinger. Fra designskitse til første version på én dag.
Værdibidrag
Prioriteret kundeliste hver morgen og automatisk sagsopfølgning hver uge.
Next.jsSQL ServerPythonClaudeMicrosoft 365

Drift: I dit eksisterende miljø eller hos din IT-leverandør. Ingen ny brugerlicens til selve løsningen.

← Alle funktionerNæste: Produktion

Hvor skal strategien kunne mærkes i din hverdag?

På 45 minutter afklarer vi ambitionen, den forretningsproces, der skal bære den, og om rådgivning eller et målrettet system er det rigtige første skridt. Samtalen kan foregå hos dig eller online og er helt uforpligtende.

Book en samtaleSkriv til Strategii